+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей по калужской области

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защитой прав потребителей в Дзержинском районе занимается отдел экономики администрации. Дзержинского района г. Кондрово, пл. Центральная, д. Контактный телефон: 3-

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О разработке и реализации целевой Программы по защите прав потребителей в Калужской области.

Перечень организаций Калужской области, занимающихся защитой прав потребителей

N 61 О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы. В целях развития и укрепления региональной системы защиты прав потребителей Правительство Калужской области. Информацию о выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы принять к сведению приложение N 1.

Поручить департаменту регионального развития области представить в Законодательное Собрание области информацию об исполнении Правительством области постановления Законодательного Собрания области от 18 июня года N "Об областной целевой программе "Защита прав потребителей" на - годы". Утвердить комплексный план мероприятий по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на - годы далее - Комплексный план мероприятий приложение N 2.

Департаменту финансов области предусмотреть при формировании областного бюджета на год средства на выполнение Комплексного плана мероприятий.

Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований области принять практические меры по реализации Комплексного плана мероприятий в части вопросов, относящихся к их компетенции.

Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора области Бредихина Л. Приложение N 1. Информация о выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы. Областная целевая программа "Защита прав потребителей" на - годы далее Программа была принята Правительством области 31 декабря года и утверждена Законодательным Собранием области 18 июня года. Целью Программы являлось создание в Калужской области условий для реализации Федерального закона " О защите прав потребителей ".

Программа включала следующие основные разделы: 1. Формирование региональной системы защиты прав потребителей. Формирование системы правового обучения по вопросам защиты прав потребителей и потребительской культуры.

Внедрение современных систем качества. Формирование условий для реализации права потребителей на информированность. Мероприятия по предотвращению доступа на региональный рынок опасных для здоровья и некачественных товаров, работ и услуг.

Совершенствование условий, обеспечивающих права потребителей на здоровую окружающую среду. Организация правовой, досудебной и судебной защиты прав потребителей. Основные мероприятия программы были выполнены за счет текущего финансирования организаций - исполнителей Программы, что послужило основой для формирования государственной и общественной системы защиты прав потребителей в Калужской области.

Финансирование Программы предполагалось из областного бюджета в сумме тыс. Фактически выделено 57 тыс. В результате недофинансирования ряд мероприятий Программы не выполнен. Основные выполненные мероприятия программы.

Губернатором области заключено межведомственное Соглашение "О совместных мерах по обеспечению государственной защиты прав потребителей товаров, работ, услуг" с тринадцатью органами федеральной исполнительной власти и организациями области, в деятельность которых, согласно действующему законодательству, включены вопросы по защите прав потребителей.

Создано Калужское региональное отделение общественной организации "Всероссийская Лига защитников потребителей". Это некоммерческая организация, объединяющая на неполитической основе граждан, которые профессионально и постоянно занимаются вопросами защиты прав и интересов потребителей. Принято постановление Губернатора области от Практически завершено формирование отделов и назначение специалистов по защите прав потребителей в органах местного самоуправления.

Исключение составляют муниципальные образования: "Город Ермолино", "Город Кондрово", "Поселок Полотняный Завод", "Поселок Товарково", "Город Жиздра", где защита прав граждан осуществляется отделами защиты прав потребителей муниципальных образований районов. Формирование системы правового обучения по вопросам защиты прав потребителей и потребительской культуры В году изданы сборники нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей и правил торговли. Разработаны и распространены "Санитарные правила для предприятий мелкорозничной торговли", "Санитарные правила реализации молока пастеризованного в г.

Калуге и Калужской области". В году подготовлен и заслушан на заседании Правительства области доклад "Защита прав потребителей в Калужской области в - годах". В докладе обобщена практика применения законодательства о защите прав потребителей. Ежегодно проводились областные мероприятия конференции, семинары , посвященные Всемирному дню защиты потребителей, стажировки специалистов по защите прав потребителей органов местного самоуправления муниципальных образований области, семинары - совещания, региональные этапы конкурсов на лучшее знание основ законодательства защиты прав потребителей среди учащихся и студентов.

В средствах массовой информации области размещены материалы по вопросам защиты прав потребителей. Экономическая ситуация августа года не позволила реализовать мероприятия, связанные с созданием регионального центра по обучению и консультациям совместно с Рейнско - Вестфальдским обществом технического надзора RW TUY Германия. В настоящее время Калужским центром стандартизации, метрологии и сертификации разработана программа постоянно действующего семинара, на котором подготовлено 75 специалистов в области менеджмента качества для предприятий Калужской области.

Формирование условий для реализации права потребителей на информированность Испытательной лабораторией по качеству пищевых продуктов, продовольственного сырья и экологии далее - ООО "ИЛКППЭ" налажен регулярный обмен информацией с испытательными центрами других регионов, а также с академиями по сертификации товаров и услуг г.

Екатеринбурга и Краснодара, что позволило своевременно, с привлечением средств массовой информации, предотвратить доступ на потребительский рынок области некачественных продовольственных товаров из других регионов. Совершенствование условий, обеспечивающих права потребителей на здоровую окружающую среду В области создана сеть органов по обязательной сертификации товаров и услуг.

Областным центром Госсанэпиднадзора аккредитовано 13 центров по исследованию качества и безопасности продукции. Проводится работа по сертификации услуг по перевозке пассажиров автотранспортом. Транспортные средства проверяются на экологическую безопасность при прохождении технического осмотра. Начиная с года проводится дополнительная работа по введению "Экологического талона" единого образца, выдаваемого организациями и предпринимателями, имеющими лицензию на право контроля экологических параметров транспортных средств.

Обязательным условием получения лицензии на индивидуальные перевозки является получение "Экологического талона". Тула , центром "Агрохимрадиология" г. В году проведен эксперимент по введению претензионных карточек для заполнения их потребителями при покупке товаров в магазинах и проезде на транспорте. Покупатели не восприняли такую форму выставления претензий при конфликтных ситуациях, а предпочли форму личного обращения или обращения по телефону в нужную инстанцию. Выбор остался за потребителями.

Областным центром Госсанэпиднадзора проводится разработка обязательных требований по безопасности товаров при разработке новых видов продукции. Рассмотрено 92 проекта нормативно-технической документации на новые виды пищевой продукции.

Проведено обучение санитарным нормам и правилам 14,5 тыс. Проведены санитарно-гигиенические и бактериологические исследования воды из централизованных систем питьевого водоснабжения, родников, колодцев в городе Калуге, Дзержинском и Перемышльском районах.

Разработаны мероприятия и рекомендации по улучшению качества воды. Результаты исследования и предложения направлены в координационный совет при Правительстве Калужской области по реализации областной целевой программы "По обеспечению населения Калужской области питьевой водой". В году испытательной лабораторией качества пищевых продуктов и экологии на конкурсной основе проведена независимая экспертиза четырех групп продовольственных товаров на территориях потребительского общества "Сухиничский оптовый рынок" и ОАО "Калужский межрегиональный оптовый продовольственный рынок", приняты меры по предупреждению случаев реализации товаров, представляющих опасность для жизни, здоровья и имущества потребителей.

Организация правовой, досудебной и судебной защиты прав потребителей Роль консультационных пунктов по вопросам защиты прав потребителей для населения выполняют отделы специалисты по защите прав потребителей. Они рассматривают жалобы, заявления и обращения граждан, проводят проверки по ним, оказывают гражданам помощь при составлении претензий и исковых заявлений в суды, сопровождают по просьбе потребителей дела в судах, ведут правовое обучение граждан.

Эти услуги оказываются бесплатно. Подобную помощь граждане получают в Калужском территориальном управлении Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, общественных объединениях потребителей, управлении Госторгинспекции, Ространсинспекции, центре Госсанэпиднадзора, Калужском центре стандартизации, метрологии и сертификации, государственном предприятии по производству товарных экспертиз и других органах в пределах их компетенции, установленной действующим законодательством.

В то же время, отдельные мероприятия Программы не удалось выполнить или они выполнены частично. Так, невыполненными оказались следующие мероприятия: - создание добровольного союза изготовителей, исполнителей, продавцов по добросовестной конкуренции и реализации доброкачественных товаров работ и услуг ; формирование правовой, нормативно-методической и организационно-финансовой базы защиты прав потребителей по вопросам, не отрегулированным на федеральном уровне; - создание Калужского регионального учебно-методического центра по защите прав потребителей в г.

Калуге; - организация курсов повышения квалификации преподавателей по основам законодательства о защите прав потребителей ; - организация информационно-методического центра защиты прав потребителей; - издание библиотечки для специалистов отделов по защите прав потребителей и для членов общества по защите прав потребителей и другие.

Основными причинами невыполнения мероприятий Программы стали: - частичное финансирование из областного бюджета и ограниченность собственных средств соисполнителей Программы; - задержка принятия законодательных актов по вопросам защиты прав потребителей на федеральном уровне. Практическое состояние дел по защите прав потребителей на территории области и результаты совместной работы заинтересованных органов и организаций в этом направлении показывают, что региональная система государственной защиты потребителей сформирована.

В перспективе основная роль при рассмотрении жалоб потребителей, их консультировании, оказании практической помощи в восстановлении нарушенных прав, в том числе, и в судебном порядке, будет отведена органам местного самоуправления. В связи с этим необходимо осуществлять постепенную передачу им части государственных функций в этой сфере.

Целесообразна также разработка на муниципальном уровне плана мероприятий по защите прав потребителей сроком исполнения года. Это позволит органам местного самоуправления обеспечить оперативную защиту интересов потребителей по месту жительства. Комплексный план мероприятий по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы. Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы Приложение N 1.

Информация о выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы Приложение N 2. Поиск в тексте. О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы Название документа: О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы Номер документа: 61 Вид документа: Постановление Правительства Калужской области Принявший орган: Правительство Калужской области Статус: Действующий Дата принятия: 01 апреля Дата начала действия: 01 апреля Дата редакции: 01 апреля Артамонов Приложение N 1.

N 61 Информация о выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы Областная целевая программа "Защита прав потребителей" на - годы далее Программа была принята Правительством области 31 декабря года и утверждена Законодательным Собранием области 18 июня года.

Основные выполненные мероприятия программы 1. Формирование региональной системы защиты прав потребителей Губернатором области заключено межведомственное Соглашение "О совместных мерах по обеспечению государственной защиты прав потребителей товаров, работ, услуг" с тринадцатью органами федеральной исполнительной власти и организациями области, в деятельность которых, согласно действующему законодательству, включены вопросы по защите прав потребителей.

Внедрение современных систем качества Экономическая ситуация августа года не позволила реализовать мероприятия, связанные с созданием регионального центра по обучению и консультациям совместно с Рейнско - Вестфальдским обществом технического надзора RW TUY Германия.

Приложение N 2. Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы. Федеральное законодательство Региональное законодательство Образцы документов Все формы отчетности Законодательство в вопросах и ответах.

Защита прав потребителей в г. Калуга

На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Калуге. В этих организациях потребителям ответят на различные проблемные вопросы по защите прав потребителей, помогут составить претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, окажут содействие в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно. Адрес: г. Кирова, д. Адрес: , г. Калуга, ул.

Защита прав потребителей

Основные права потребителя. Данное право регулируется ст. Оно означает, что потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Приложение к постановлению Правительства Калужской области от N Состав межведомственного координационного совета при Правительстве Калужской области по защите прав потребителей. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе. N "О внесении изменения в постановление Правительства Калужской области от

О работе Управления потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города Обнинска по вопросам защиты прав потребителей за 1 полугодие года.

N 61 О выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы и о мероприятиях по развитию и укреплению региональной системы защиты прав потребителей на годы. В целях развития и укрепления региональной системы защиты прав потребителей Правительство Калужской области. Информацию о выполнении областной целевой программы "Защита прав потребителей" на годы принять к сведению приложение N 1.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ

Адрес: , Калужская область, г. Козельск, ул. Большая Советская, 53 Тел. Основные права потребителей:.

В преддверии этой даты Объединение потребителей России опубликовало рейтинг субъектов РФ по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти, который составляется раз в два года. В нем все субъекты РФ разделены на три цветовые группы:.

Никогда не выбрасываю кассовые, товарные чеки, договора, эскизы, сметы, квитанции и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги работы. Отсутствие этих документов не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении его требований п. Никогда не покупаю сложную бытовую технику, дорогостоящие и товары длительного пользования в первом попавшемся магазине. Изучаю слабые и сильные стороны всех вариантов, только после этого делаю выбор! Изучаю всю информацию, прилагаемую к товару: этикетки, ярлыки, инструкции по эксплуатации, гарантийные талоны, состав продуктов питания, косметической и парфюмерной продукции, сроки реализации и сроки годности, гарантийные и сроки службы. Если информации недостаточно требую ее у продавца. Читаю внимательно все пункты договора на оказание услуг, выполнение работ, квитанции на ремонт, диагностику, проверку качества, требую установки сроков выполнения, приложения сметы расходов, эскиза если требуется.

Зачем задавать вопросы на этом сайте, если вы сами не владеете полной информацией о квартире. Потому что если я не прописана в этой квартире никакую информацию не дают!. А почему так не имеет. Патамушта в приватизации участвовали только зарегистрированные (прописанные) лица. Гадать здесь никто не будет, идите в БРТИ и уточняйте насчет приватизации и собственника(ов) этой квартиры. Без данной информации любые консультации бесполезны.

Если она родительская, то получите, если государственная или принадлежит брату - .

О разработке и реализации целевой Программы по защите прав потребителей в Калужской области (с изменениями на 17 февраля года).

Как будут выглядеть процессы с изменением документов на мою частную собственность и на все остальные прилагающие документы на коммуналку, счета, кредиты. Консультация юриста по телефону, юридическая помощь для всех, бесплатные юридические консультации в онлайн режиме по всей Украине.

Нотариус занимается удостоверением фактов и свершающихся сделок, он выдает свидетельства в частности - о праве собственностион хранит документы клиентов и предоставляет консультационные услуги населению.

Доверившись нам вы убедитесь что из любой, даже самой сложной ситуации есть выход. Не нужно откладывать решение в долгий ящик, обратитесь за юридической консультацией прямо сейчас по номеру 8 (499) 394-44-93. Для того чтобы получить бесплатную юридическую консультацию вы можете: Позвонить по номеру 8(499)39-444-93 бесплатно.

Обязательно нужно составить либо доп. При том нем должно быть конкретно поименовано, что передан задаток, а не просто денежная сумма. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

Бесплатная юридическая консультация (онлайн и по телефону) предоставляется на нашем сайте. Оставить заявку на консультацию юриста по телефону или через емейл можно через эту онлайн форму обратной связи:Получить платную консультацию юриста можно в нашем офисе по адресу:Довольно часто клиенты, не имея юридического образования и юридической практики, пытаются решить свою юридическую проблему путем, который по их мнению кажется самым правильным и самым логичным.

После развода (в 2012 году) я оставила себе фамилию мужа. Сейчас хочу вернуть ту, что было у меня до регистрации брака. Моя жена в отпуске за границей, а через три дня у нас регистрация расторжения брака. Могу ли я прийти в ЗАГС .

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Якуб

    Хорошо пишете. Учились где-то или просто с опытом пришло?

  2. bladfastcer

    Мне кажется это великолепная фраза

  3. tascale

    Замечательная статья! Можно ее опубликовать на своем блоге?

  4. cenmeddbellstop

    Отличный пост – слов нет. Спасибо.

  5. inebca75

    Полностью с Вами согласен, я давно уже пришёл к такому мнению.

  6. Серафима

    Прикольная статья, да и сам сайт я смотрю очень даже не плох. Попал сюда по поиску из Гугла, занес в букмарки :)