+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей оказание услуг курсовая

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей оказание услуг курсовая

Он определяет отношения между фармацевтическим работником, обществом, пациентом и медицинским работником и направлен в первую очередь на обеспечение прав, достоинств и здоровья личности и общества в целом, а также прав и моральной ответственности специалистов фармацевтических организаций и предприятий. Этический кодекс фармацевтического работника России далее этический кодекс является совокупностью этических норм и морально-нравственных принципов поведения фармацевтического работника при оказании квалифицированной, доступной и современной фармацевтической помощи , которая включает обеспечение населения и конкретно каждого гражданина всеми товарами аптечного ассортимента, в первую очередь лекарственными средствами, а также оказание научно-консультативных услуг по всем вопросам, связанным с лекарственными средствами. В настоящее время возрастает использование безрецептурных лекарственных средств для лечения широко распространенных заболеваний, и ассортимент эффективных препаратов, представляемых, без рецепта врача, также растет. Таким образом, роль фармацевта состоит в обеспечении предоставления всей необходимой информации и советов пациентам в целях содействия безопасному и эффективному применению лекарственного средства. Однако общим для всех моделей является то, что они направлены на улучшение качества жизни пациента при оказании фармацевтической помощи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В гражданском обороте, основанном на рыночных отношениях, защита прав потребителей в сфере оказания услуг занимает особое место. Правовые нормы, посвященные защите прав потребителей являются важной правовой гарантией охраны их интересов.

«Защита прав потребителей при выполнении работ оказании услуг»

Название: Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг. Рубрика: Право и юриспруденция. Скачать файл: referat. Вещь, продаваемая торговой организацией, должна соответствовать стандарту, техническим условиям или образцам, если иное не вытекает из характера данного вида купли-продажи в редакции года.

Во-первых, были установлены единые критерии требований к качеству товаров, работ, услуг. В прежнем законодательстве качество работ и услуг в основном определялось условиями договора и обычно предъявляемыми требованиями и в меньшей степени, - требованиями стандартов. В-третьих, Гражданский кодекс РСФСР отсылал к обычно предъявляемым требованиям в тех случаях, когда требования о качестве договором вообще не предусмотрены. Такое решение является целесообразным, поскольку имеются обычные требования, включение которых в нормативную документацию выглядело бы странным в виду их общеизвестности.

Информация о потребительских свойствах продукции не является для нашей промышленности чем-то совершенно новым. И раньше можно было увидеть на отдельных товарах, в частности на упаковке пищевых продуктов, химикатов, лекарств и др. В новой редакции ст. Содержание ст. Однако ст. Такое механическое перенесение критериев качества товаров на регулирование качества услуг в Законе "О защите прав потребителей" ничем не оправдано, тем более, что в ГК впервые оказание услуг регулируется самостоятельно.

В соответствии со ст. Таким образом, качество услуг должно определяться по критериям, установленным ст. Нетрудно заметить, что критерии качества товаров ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию.

Если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям. Таким образом, основываясь на вышесказанном можно сказать, что субъективное право потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг — 1.

Право требования от продавца исполнителя предоставления надлежаще качественных товаров работ, услуг. Защита своих прав и требований в реализации своего правомочия на надлежащее качество товаров, работ, услуг. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Потребитель вправе предъявить любое из перечисленных требований по своему усмотрению при обнаружении в товаре недостатка. Из этого правила сделаны три исключения, два из которых связаны с характером товара, а одно со спецификой продавца.

Необходимо, чтобы недостаток был существенным. Остальные перечисленные в статье требования могут быть предъявлены при наличии любого недостатка в этих товарах. Условие о замене товара лишь при наличии существенного недостатка распространено ГК ст.

Вторым исключением из объема прав потребителя, установленных ст. В отношении других требований действует обязанность продавца их удовлетворить. При этом на технически сложные товары, купленные в комиссионном магазине, также распространяется правило о необходимости наличия существенного недостатка для предъявления требований о замене или расторжении договора.

Поскольку комиссионный магазин, согласно ст. В случае удовлетворения требований потребителя об уменьшении покупной цены магазин не вправе, если это не оговорено в договоре комиссии, относить сумму уценки на комитента.

Третьим исключением являются товары, на которые установлен срок годности. В соответствии с характером этих товаров продукты питания, парфюмерия, медикаменты и др. Замена возможна на такой же товар или другой. На эти товары распространяются общие правила, связанные с расторжением договора возврат недоброкачественного товара, возмещение убытков и др. Согласно ст. Вместе с тем не может практически применяться право требовать безвозмездного устранения недостатков.

Потребитель не может обратиться к организации, выполняющей функции продавца, к изготовителю товара и организации, выполняющей его функции. В одну казанскую организацию, осуществляющую продажу бытовой техники населению, обратился потребитель Хамидуллин с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денег.

Товар был по мнению потребителя неисправен, т. Указанный недостаток был выявлен потребителем в пределах гарантийного срока. Организация-продавец провела проверку качества автомагнитолы. Проверкой было установлено, что потребителю был продан совершенно исправный товар, а установить ее потребитель не мог из-за того, что не выполнил требования инструкции.

Качество товара подтвердила и независимая экспертиза. Вместе с тем, было установлено, что инструкция, представленная потребителю, был выполнена на английском языке. В данном случае нарушено право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах.

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю или выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним организации расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. В случае если потребитель нанес ущерб своему имущество в результате не предоставления информации, то потребитель на основании ст. Гражданский кодекс Российской Федерации части первая и вторая с изм. Федеральный закон от 9 января г. N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с изменениями от 17 декабря г.

Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 21 декабря г. Комментарий к части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации для предпринимателей под общ. Брагинского М. В последнее время прослеживается очевидная тенденция по активизации деятельности государства, направленной на предотвращение монополизации товарных рынков, в частности, рынков энергоснабжения тепло-, электро-, водо-, газоснабжения и т.

Развитие потребительских отношений в период перехода от натурального хозяйства к меновому и в период развития торговли. Правовое регулирование потреб. Реклама от лат. Безопасность использования товара работы, услуги является важнейшим элементом обеспечения возможности использовать его по назначению. Этой обязанности изготовителя исполнителя соответствует право потребителя на безопасность товара. Закон РФ "О защите прав потребителей" является основополагающим законодательным актом в области защиты прав потребителей.

Вместе с тем многие вопросы, связанные с применением Закона "О защите прав потребителей", регулируются Гражданским кодексом РФ. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина заказчика определенную работу.

Законодательство о защите прав потребителей. Безопасность товаров. Срок службы. Гарантийный срок. Последствия продаж товаров с недостатками. Основные права потребителей. Защита прав потребителей при приобретении товаров. Защита прав потребителей при выполнении работ оказании услуг. Похожие работы Антимонопольное регулирование в энергоснабжении: существующие проблемы, способы минимизации рисков В последнее время прослеживается очевидная тенденция по активизации деятельности государства, направленной на предотвращение монополизации товарных рынков, в частности, рынков энергоснабжения тепло-, электро-, водо-, газоснабжения и т.

Правовое регулирование отношений в области рекламы Реклама от лат. Понятие и содержание субъективного права потребителя на безопасность товаров, работ, услуг Безопасность использования товара работы, услуги является важнейшим элементом обеспечения возможности использовать его по назначению.

Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителей Закон РФ "О защите прав потребителей" является основополагающим законодательным актом в области защиты прав потребителей. Налог на добавленную стоимость Что включает в себя налог на добавленную стоимость. Бытовой подряд По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина заказчика определенную работу.

Защита прав потребителей по Российскому законодательству Законодательство о защите прав потребителей.

Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг

ГЛАВА 1. ГЛАВА 2. ГЛАВА 3. В соответствии со ст. При заключении договора следует обращать внимание на правильность его заполнения дата, номер, название организации, ее юридический адрес, фамилия, имя, отчество потребителя, его адрес и т. Если положения договора не понятны, то следует их уточнить, расшифровать.

Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг

Законодательное регулирование процесса выполнения услуг. Процесс расторжения и изменения условий договора, основные права заказчика и исполнителя. Требования потребителя в связи с ненадлежащим выполнением работ и обоснование сроков их удовлетворения. Проведение оценки экономической эффективности результата услуг. Обязанность оказать услугу, отвечающую требованиям безопасности. Право потребителя требовать предоставления указанной информации о товаре.

Название: Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг. Рубрика: Право и юриспруденция. Скачать файл: referat. Вещь, продаваемая торговой организацией, должна соответствовать стандарту, техническим условиям или образцам, если иное не вытекает из характера данного вида купли-продажи в редакции года.

ICQ: e-mail: justicemaker yandex.

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Актуальность темы исследования.

Реферат по дисциплине «Биоэтика»

Правовые основы организации нотариата. Уступка права требования по гражданскому праву россии. Общее понятие о гражданском праве. Понятие и предмет гражданского права как отрасли частного права. Договор медицинского страхования.

В гражданском обороте, основанном на рыночных отношениях, защита прав потребителей в сфере оказания услуг занимает особое место. Правовые нормы, посвященные защите прав потребителей являются важной правовой гарантией охраны их интересов.

Защита прав потребителей в сфере оказания услуг

Реализуя эти полномочия МАП России и его территориальные управления рассматривали обращения граждан, принимали меры по восстановлению нарушенных прав потребителей, проводили проверки хозяйствующих субъектов, оказывали консультационную и практического помощь физическим и юридическим лицам по вопросам защиты прав потребителей. Кроме того, принимали участие в рассмотрении судами дел данной категории, реализовывали и другие мероприятия по обеспечению действующего потребительского законодательства. МАП России и его территориальные управления в работе по контролю за соблюдением законодательства о защите прав потребителей стремятся добиться добровольного устранения хозяйствующими субъектами выявленных нарушений. Это позволяет наиболее оперативно и без дополнительных затрат восстановить законные права потребителей,. Происходящие в стране крупные преобразования в экономической сфере продиктовали необходимость изменения и уголовного законодательства, призванного отражать новые экономические реалии. Особенно это актуально для хозяйственных преступлений.

Однако ситуации бывают разными, и некоторые парни имеют право на освобождение от службы или, проще говоря, отсрочку от армии. Юридическая консультация для призывников в таких ситуациях просто необходима. Тем более что у нас на сайте вы можете задать свои вопросы бесплатно в онлайн режиме.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (tentors.ru последствия выполнения работ оказания услуг ненадлежащего качества ЗПП.

В стоимость услуг входит как оформление всей сопутствующей документации, так и расходы, затрачиваемые на транспортировку автомобиля до утилизационного центра. Без документов и номеров В целях утилизации авто собственник подает документы, перечень которых определяется договором сторон. Как правило, требуются следующие документы: общегражданский паспорт собственника ТС; копия ПТС с отметками, подтверждающими срок владения.

У меня родительская квартира, но она муниципальная. В ней постоянно зарегистрирован я, мой несовершенно летний сын, брат и его бывшая супруга и дочь (в разводе, больше 25 лет). Был суд, в их пользу о вселении.

Если вы оказались в сложной ситуации и чувствуете, что необходима помощь профессионала, обратитесь в Московскую службу психологической помощи населению.

Услуги предоставляют гражданам, зарегистрированным в Москве или Подмосковье.

Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична. Пожалуйста, обновите версию браузера. Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.

Также при обеспечении психиатрической помощью и социальной защите граждан, страдающих психическими расстройствами (заболеваниями) государством гарантируются консультации по правовым вопросам и оказание других видов юридической помощи в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Подозреваемый, обвиняемый имеют право на защиту.

Это право они могут осуществлять как лично, так и с помощью защитника в установленном порядке. Орган уголовного преследования и суд обязаны разъяснить подозреваемому, обвиняемому их права и обеспечить возможность защищаться установленными законом средствами и способами (в том числе право на бесплатную юридическую консультацию до начала первого допроса), а также обеспечить охрану их личных и имущественных прав.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей финансовых услуг. Часть 1
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Всемил

    По моему тема весьма интересна. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  2. Григорий

    Вам это не нравится?

  3. Любовь

    Кто нить может подскажет!!!!!