+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Прокуратура как орган защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Прокуроры субъектов РФ во взаимодействии с органами Роспотребнадзора в г. Об этом сообщила пресс-служба Генпрокуратуры РФ. По итогам проверок выявлено около 80 тыс. Органами прокуратуры Свердловской области проведена проверка соблюдения законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения в деятельности предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Установлено, что 25 водопроводных сетей на территории Ачитского городского округа являлись бесхозяйными, что создавало угрозу возникновения массовых инфекционных заболеваний.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Под исполнителем в настоящем законе понимается организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Под недостатком товара работы, услуги понимается его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Прокуратура разъясняет положения законодательства о защите прав потребителей

К основным правам человека и гражданина относится, в том числе право на судебную защиту, которое представляет собой возможность реального восстановления нарушенных прав и свобод. В связи с тем, что гражданин как потребитель по сравнению с организациями и иными лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, является экономически более слабой стороной, восстановление прав в судебном порядке является действенным механизмом защиты граждан-потребителей от недобросовестных действий предпринимателей и некачественных товаров, работ, услуг.

Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права. Исковое заявление потребителя может содержать требование о взыскании определенных денежных сумм неустойки, убытков, вреда, в том числе морального вреда, понесенных расходов, уплаченных сумм и т.

Кроме того, гражданин также может просить суд возложить на ответчика обязанность устранить допущенное нарушение прав потребителя: выполнить работу, надлежащим образом оказать услугу, не препятствовать осуществлению конкретных прав, прекратить противоправные действия и т. Гражданин-потребитель вправе самостоятельно выбрать суд общей юрисдикции для подачи искового заявления: по месту своего жительства или пребывания; по месту нахождения организации если ответчиком является индивидуальный предприниматель — по месту его жительства ; по месту заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

В зависимости от суммы денежных средств, заявленных истцом к взысканию с ответчика, исковое заявление о защите прав потребителей предъявляется мировому судье при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей либо в районный суд. Граждане при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Законом прокурору предоставлено право обращения в суд за защитой прав, свобод и законных интересов граждан в случае, если граждане по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не могут сами обратиться в суд. Куда обращаться, если. Структура Руководство Аппарат прокуратуры Прокуроры районов Специализированные прокуратуры Работа с гражданами Обращения граждан Уведомления о распространении запрещенной информации Интернет-приемная По вопросам реабилитации Личный прием Взаимодействие со СМИ Новости Интервью и выступления Видео К сведению СМИ Инфографика Деятельность Сводный план проверок субъектов предпринимательства Защита прав субъектов предпринимательской деятельности Противодействие коррупции Взаимодействие с региональными органами власти и органами местного самоуправления Противодействие незаконной игорной деятельности Статистика Коллегии Правовое просвещение Прокуратура разъясняет Памятки Вопрос-Ответ Актуальные вопросы Законодательство Информация об изданных прокуратурой Санкт-Петербурга правовых актах Вакансии Вакансии, конкурсы, назначения Межрегиональный учебный центр Условия приема на службу Ветераны органов прокуратуры города Взаимодействие с советом ветеранов органов прокуратуры.

Интернет-приемная Контактная информация Дежурный прокурор тел. Пресс-служба тел. Канцелярия тел. Вопрос-Ответ Автор: Андрей Романов Тема: Жилищное право и ЖКХ Какие расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг и содержанию общедомового имущества обязан нести собственник жилого помещения в многоквартирном доме, если он выехал из него на длительный период. Прочитать ответ. Автор: Александр Является ли коррупционным проступком и подлежит ли госслужащий наказанию за то, что в Справке о доходах вместо реквизитов договора приватизации указал "безвозмездная передача жилья в собственность" Прочитать ответ.

Автор: Александр Нессель Тема: Трудовое законодательство Какой срок давности установлен на обращение в прокуратуру в случае невыплаты расчета после увольнения. Главная Правовое просвещение Прокуратура разъясняет Судебная защита прав потребителей. Судебная защита прав потребителей 12 декабря года Просмотров: К основным правам человека и гражданина относится, в том числе право на судебную защиту, которое представляет собой возможность реального восстановления нарушенных прав и свобод.

Последние разъяснения 22 ноября года Просмотров: 77 Тема: Уголовное право и уголовный процесс Условное осуждение. Календарь новостей. Рубрикатор Структура Работа с гражданами Пресс-центр Деятельность Правовое просвещение Служба в прокуратуре Карта сайта О прокуратуре История прокуратуры Нюрнбергский процесс Госзакупки О сайте Условия использования сайта О разработке сайта Технические требования Официальный баннер Информация Сайты прокуратур субъектов РФ Сайты органов государственной власти Полномочия прокуроров Геральдические знаки прокуратуры Найти.

СУДЕБНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Анализ состояния законности в сфере защиты прав потребителей показал, что в регионе субъектами предпринимательства по-прежнему нарушаются требования законодательства при реализации товаров населению. При этом гражданами зачастую используются не все возможности по восстановлению своих нарушенных прав, в частности при отстаивании своих прав потребители не обращаются в контролирующие органы. Новгород, ул. Тургенева, д. Обращение также может быть направлено почтой, посредством портала государственных и муниципальных услуг либо по электронной почте. Во всех указанных случаях обращение гражданина подлежит обязательному рассмотрению.

24.10.2017 Защита прав потребителей.

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. Вопрос: Коммунальные услуги обычно оплачиваю на почте. В этот раз мне сказали, что, так как у меня шесть квитанций, я должна застраховать свое имущество, заплатив 45 рублей. Оператор пояснила, что для тех, кто оплачивает шесть и более квитанций, оформление такой страховки обязательно. Делать этого не стала, оплатила дважды по три квитанции.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

В течение первого полугодия года в целях упорядочивания правоприменительной практики, детального изучения общественных отношений в области жилищно-коммунального хозяйства, выявления наиболее проблемных вопросов и принятия действенных мер прокурорского реагирования органами прокуратуры республики проводится целенаправленная работа по защите прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Анализ поступающих обращений в рассматриваемой сфере показал, что их основную долю составляют жалобы на действия управляющих, ресурсоснабжающих организаций, органов, осуществляющих муниципальный и региональный жилищный надзор.

К основным правам человека и гражданина относится, в том числе право на судебную защиту, которое представляет собой возможность реального восстановления нарушенных прав и свобод. В связи с тем, что гражданин как потребитель по сравнению с организациями и иными лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, является экономически более слабой стороной, восстановление прав в судебном порядке является действенным механизмом защиты граждан-потребителей от недобросовестных действий предпринимателей и некачественных товаров, работ, услуг. Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права.

В 2013 году органы прокуратуры выявили более 65 тыс. нарушений в сфере защиты прав потребителей

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, указанным Законом, другими. Предъявление досудебных требований к продавцу исполнителю, импортеру по защите нарушенных прав является правом потребителя. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен законом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи п. Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления по основаниям п. Правом обращения в суд по делам о защите прав потребителей обладают: граждане России, иностранные граждане и лица без гражданства; прокурор; федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы; иные органы в случаях установленных законом; органы местного самоуправления; общественные объединения потребителей ассоциации,союзы , имеющие статус юридических лиц.

Органами прокуратуры области зафиксированы нарушения законодательства о защите прав потребителей. Городской прокуратурой внесено представление индивидуальному предпринимателю.

Прокуратура проверила эффективность защиты прав потребителей

E-mail: prokuror oblast. Прокуратура разъясняет положения законодательства о защите прав потребителей Регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг Закон Российской Федерации от Также им определены права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, механизм реализации этих прав. В то же время не всегда при нарушении прав потребителя продавец признает свою вину в этом и не соблюдает Закон. Как правильно поступить в такой ситуации? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В случае неудовлетворения требований покупателя в установленный Законом срок последнему необходимо обратиться в суд с иском.

Судебная защита прав потребителей

Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3- х лет с 2016 года по основному месту работы. В 2017 году зарегистрировалась как ИП, но деятельность не осуществляется, никакого дохода не получаю, просто была произведена регистрация. Куда я должна обратиться за разъяснением, как поступить.

Преамбулой закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие.

Защита прав потребителей на контроле прокуратуры области

Для этого стоит позвонить по номеру 8(800)-350-30-02. Звонок абсолютно бесплатный для всех жителей России независимо от региона проживания. Наша компания регулярно расширяет штат юристов по всей стране.

Это было в ночное время,у нас на рабочем месте видеонаблюдение. Свет не горел, только гирлянды.

Моей двухлетней дочери сегодня был поставлен диагноз цистит. Анализы не назначались, визуальный осмотр ребенка не проводился.

При каких обстоятельствах и может ли бабушка ребенка вместо его мамы пойти в декретный отпуск. Может ли бабушка пойти в декретный отпуск и получать пособие. Иск на алименты Члены семьи обязаны материально поддерживать друг друга.

Он напомнил, что не имеет права влиять на суды. Он признал, что Офис президента недостаточно хорошо объяснил населению позицию Украины и это было ошибкой.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pelpomottglam

    хотелось бы

  2. childfoundcenpubb

    судя по рейтингу можно брать

  3. Панкрат

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Можно обсудить.

  4. garlimo

    Я тоже возьму уж очень интересно.